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AYUDAS TÉCNICAS A DISPOSICION

Consiste en disponer en cada oficina Regional de Senadis, un stock de Ayudas Técnicas de valor reducido o un voucher para que pueda ser retirado directamente al proveedor, como sillas de ruedas estándar, muletas y bastones guiadores, los cuales se entregarían en forma mas expedita, cuando el usuario haya pasado por el proceso de postulacion de Ayudas Técnicas en el Plan Regular y de Oportunidades y Seguridades. disminuyendo los tiempos de espera para los usuarios.
¿A quién/nes beneficia tu idea?
beneficia a todas las personas en situacion de discapacidad que postulan a Ayudas Técnicas.
¿Por qué tu idea es nueva en Senadis?
Es nueva por que no se ha comtemplado antes y mejora la eficiencia del actual programa de ayudas tecnicas
¿Qué problema resuelve tu idea?
Disminuye el tiempo de espera de los usuarios, mejora de la satisfacción con el sistema, aumenta la credibilidad del servicio, posiciona a Senadis como un Servicio expedito.
Participante Nº4
Lilian Rojas Orellana D.R. Arica y Parinacota lrojas@senadis.cl 58 2231348
Participante Nº3
Maria Antonieta Larco D.R. Arica y Parinacota mlarco@senadis.cl 58 2231348
Participante Nº2
Gabriela Vega D.R. Arica y Parinacota gvega@senadis.cl 58 2231348
Participante Nº1
Francisco Bustamante Castro D.R. Arica y Parinacota fbustamante@senadis.cl 58 2231348
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Desafío Co-creación de Servicios

¿CÓMO GENERAMOS SERVICIOS DE CALIDAD INVOLUCRANDO A NUESTR@S USUARI@S? ¿QUÉ NUEVOS SERVICIOS?

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